履帶式起重機(jī)正在某高速公路高架橋進(jìn)行吊裝施工。據(jù)了解，這兩臺(tái)產(chǎn)品由印尼當(dāng)?shù)乜蛻舨少?gòu)，是繼今年3月首次采購(gòu)以來(lái)，客戶再度加單采購(gòu)的產(chǎn)品。起重機(jī)產(chǎn)品在印尼市場(chǎng)的已占據(jù)重要位置。同時(shí)，近年來(lái)中國(guó)起重機(jī)廠家在海外服務(wù)方面狠下功夫，進(jìn)一步升級(jí)，通過(guò)完善的配件體系、及時(shí)的響應(yīng)速度愈發(fā)獲得了印尼客戶的青睞。
客戶采購(gòu)方負(fù)責(zé)人稱：“我們今年初曾采購(gòu)多臺(tái)ZCC800履帶吊，中國(guó)起重機(jī)企業(yè)出色的產(chǎn)品表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們留下了深刻的印象，也為此次合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們認(rèn)為我國(guó)的起重機(jī)產(chǎn)品和服務(wù)都非常出色，決定再加購(gòu)5臺(tái)QUY180。”
據(jù)了解，為提升相應(yīng)服務(wù)速度，我國(guó)起重機(jī)企業(yè)在“一帶一路”沿線國(guó)家強(qiáng)化、增厚其重點(diǎn)區(qū)域的配件、服務(wù)和培訓(xùn)支持體系。在印尼，我國(guó)起重機(jī)企業(yè)擁有雅加達(dá)配件庫(kù)和外島配件分庫(kù)兩大備件中心，擁有約100萬(wàn)美金的備件庫(kù)存量，配件供貨及時(shí)、完善。
同時(shí)企業(yè)更全面加強(qiáng)服務(wù)響應(yīng)能力，開(kāi)通了專業(yè)的印尼服務(wù)熱線，同時(shí)加強(qiáng)本地服務(wù)工程師招聘，在代理商全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立了專業(yè)的服務(wù)工程師隊(duì)伍，溝通更順暢、服務(wù)更貼心。
隨著“一帶一路”建設(shè)的快速推進(jìn)，印尼的機(jī)場(chǎng)、港口、道路、橋梁、電站等與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也將不斷完善，這也為更多的中國(guó)企業(yè)提供機(jī)遇。中聯(lián)重科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“作為設(shè)備提供商，立足當(dāng)?shù)貙?shí)施‘本地化’建設(shè)，同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)尤為關(guān)鍵，我們也將繼續(xù)把握這一輪機(jī)遇，相信在印尼及‘一帶一路’沿線更多基建項(xiàng)目中看到我國(guó)起重機(jī)企業(yè)的身影。
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